Reklamacje i zwroty

ZWROTY

Akceptujemy zwroty i wymiany zamówionych w naszym sklepie ubrań. Konsument ma prawo złożyć rezygnację z towaru w terminie do 14 dni od daty zakupu. Rezygnacja rozliczona jast w takiej samej formie jak podczas zakupu.

1. Pobierz protokół z naszej strony internetowej i dołącz go do paczki.
2. Zaadresuj paczkę na nasz adres:
   Clarisa ul.Sąsiedzka 4, 95-020 Wiśniowa Góra
3. W celu przyśpieszenia realizacji zwrotu produktów bądź ich wymiany zalecamy wysłanie paczką poleconą.
4. Wypisanie formularza czytelnie oraz drukowanymi literami z pewnością skróci czas realizacji usługi.
5. Zastrzegamy sobie prawo do nieodbierania paczek pobraniowych.

Pobierz

REKLAMACJE

W przypadku zakupionego uszkodzonego towaru klient ma prawo odstąpienia od umowy a firma Clarisa pokryje wszelkie koszty z tym związane lub osoba kupująca może zażądać obniżenie cen towaru lub wymianę na ten sam pełnowartościowy towar. Skontaktuj się z Nami w celu zgłoszenia reklamacji.

Butik Clarisa zobowiązuję się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.